Ontem, dia 16, a Associação Comercial e Industrial de Sertãozinho (ACIS) realizou o I Simpósio “Novas Tendências do Varejo”, que teve patrocínio da Sicredi e apoios do CEISE Br, Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico e Inovação, Sincomércio e 80ª Subseção OAB Sertãozinho.
O evento teve como palestrantes o empresário e CEO, José Fugice, e as arquitetas da GDesign, Graciane Santos e Júlia Menin, que participaram da maior e mais importante feira do mundo dedicada ao varejo, promovida anualmente em Nova Iorque, a NRF 2024 (National Retail Federation).
Durante o simpósio, empresários e gestores da área varejista, bem como da indústria e da prestação de serviços, tiveram acesso a insights e aprendizados vivenciados pelos palestrantes.
O I Simpósio “Novas Tendências do Varejo” foi realizado ontem, dia 16, e reuniu empresários e gestores da área varejista para um encontro que discutiu o uso de tecnologias digitais e a importância da comunicação visual de lojas físicas | FOTOS: Letícia Botelho / GH Comunicação
“Estar presente na feira foi uma grande oportunidade para explorar as novas tendências, em especial, a importância de saber se posicionar no mundo digital, de chamar a atenção do público de forma correta e de estar sempre conectado às novidades e à inteligência artificial”, comentou o empresário José Fugice.
Já as arquitetas Julia Menin e Graciane Santos destacaram a relevância do aspecto visual das lojas físicas para o encantamento do consumidor. “O digital não exclui o físico. A loja física também auxilia no posicionamento de marca, os dois pontos estão atrelados. Portanto, é preciso ter um bom visual dentro do estabelecimento. No caso de varejo, organização é a palavra de ordem para deixar a loja atraente para o público; em Nova Iorque, por exemplo, conhecemos uma loja inspirada na saga Harry Potter, que tinha música temática, paredes pintadas, todo o visual relacionado ao ambiente e aos personagens da séria literária e cinematográfica; e isso é importante! Chamar atenção do cliente é o primeiro passo”, destacou Julia.
Graciane Santos ainda fez um complemento, com dicas sobre atendimento. “Para ter sucesso é preciso estar por dentro das tecnologias, como disse o José. Ter uma loja organizada, com uma aparência atrativa, como explicou a Julia, é importante, mas, também, é necessário atender às necessidades do consumidor. Na NRF nós conhecemos lojas do ramo pet, que pareciam um shopping para animais, com banho, comidas, roupas para o pet e seus tutores; conhecemos supermercados que deixavam os alimentos mais procurados de fácil acesso; lojas como a Apple, que é aberta 24 horas; e a maioria com self-checkout, para gerar mais rapidez, inovação e deixar o cliente satisfeito”, finalizou.
Na foto, as arquitetas Julia Menin e Graciane Santos; o empresário e palestrante, José Fugice; o diretor da ACIS, Walceles Paulo de Mello; e os representes da patrocinadora do evento, a Sicredi: o gerente, Artuzo Júnior; e os demais colaboradores, João Paulo e José Carlos
O Simpósio foi aberto ao público em geral (empresários associados e não associados à ACIS) e o mesmo acontece no próximo dia 28/05, com a palestra de apresentação do EMPRETEC, que visa admitir empresários para participarem do maior seminário de empreendedorismo do mundo, que é aplicado pelo SEBRAE. “É preciso que os empreendedores, independentemente do porte de seus negócios, estejam atentos e aproveitem as oportunidades de capacitação que a ACIS vem oferecendo com regularidade. A maioria das capacitações é gratuita, por isso, não deixem de aproveitar. No caso do EMPRETEC, faremos a penúltima palestra de apresentação para admissão de participantes no dia 28/05, às 19h, na sede da ACIS. O seminário, de fato, será realizado entre os dias 22 e 27/07, e quem for admitido a partir das palestras da ACIS, seja associado ou não, terá condições especiais em termos de valores e condições de pagamento para realizar a capacitação”, destacou o diretor e 1º tesoureiro da ACIS, Walceles Paulo de Mello.
É importante lembrar que, a ACIS vai subsidiar 50% do valor do curso para quem é associado. Para se inscrever na próxima palestra gratuita e iniciar seu processo de admissão para o seminário EMPRETEC, basta enviar uma mensagem pelo WhatsApp do SEBRAE: (16) 3602-7738.
